Om te testen of de gedragsverandering wordt gerealiseerd binnen mijn applicatie, moet er getest worden of het community aspect en de triggers ervoor zullen zorgen dat de applicatie meer dan eenmalig gebruikt wordt. Eenmalig zal de applicatie gebruikt worden, gezien de uitkomst van het hidden design onderzoek. Dit zal ik daarom niet nogmaals onderzoeken.
Als je meer over deze testronde wilt lezen, kan je naar de pagina Test 2: Gedragsverandering binnen de applicatie gaan.
Aanname
De doelgroep zal de app structureel bezoeken als zij het community aspect van de applicatie interessant genoeg vinden en hiertoe getriggerd worden.
Conclusie test
Ik heb nu positieve reacties gekregen doordat ik heb geprobeerd het sturen van meldingen na te bootsen met dit whatsapp bericht. Echter is een whatsapp bericht anders dan een melding, omdat dit persoonlijk gestuurd wordt naar jou vanaf een ander persoon. De gebruiker zal daardoor eerder geneigd zijn in te gaan op het whatsapp bericht dan op een melding van een app.
Er is al een eerdere test geweest op het concept, namelijk de hidden design. Daaruit was al gebleken dat het concept voor gedragsverandering kan zorgen. Het doel van deze test was om te kijken of de gedragsverandering meer dan eenmalig zou optreden en de applicatie meer dan een keer gebruikt zal worden.
Verder is dit een relatief kleine groep mensen die getest zijn, maar aangezien alle studenten hier positief op reageerden denk ik dat de test geslaagd is en mijn concept voor gedragsverandering kan zorgen.
Wat is de trigger strategie?
De strategie die ik gebruik voor het veranderen van gedrag bij de meldingen is het Behavior model van B. J. Fogg. De motivatie om oude kleding te verkopen is er bij de studenten en door mijn concept is de ability ook hoog. Studenten zijn nu weinig fysieke en mentale moeite kwijt doordat verkopen nu weinig tijd kost. Kleding hoeft niet meer online gezet te worden, hoeft niet meer verstuurd te worden en het versturen kost hen ook geen extra geld. Verder krijgen zij voor de kleding een kleine vergoeding en daar worden ze extra door gemotiveerd. Door de studenten te triggeren om hun kledingkast uit te ruimen en hun kleding te DIYen komt het doelgedrag tot stand.